El comprador dispone de un plazo de 7 (siete) días corridos a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución, sin necesidad de expresar motivo alguno.
Para que la solicitud sea aceptada, el producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado, sin manchas, sin lavado y sin modificaciones. Solo bajo estas condiciones corresponderá realizar el cambio del producto o el reintegro del dinero, según corresponda.
Durante los primeros 7 (siete) días corridos, en caso de cambio o devolución, el costo del envío de regreso será asumido por el vendedor.
La solicitud podrá iniciarse a través de cualquiera de los canales de atención publicados en el sitio web.
